Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fun8

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa nhất định:

• "fun8" hoặc "Nền tảng": Website và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền fun8.bid và các tên miền liên quan.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Người Dùng tạo ra để truy cập các dịch vụ của fun8.
• "Số Dư": Lượng tiền VNĐ hiện có trong Tài khoản của Người Dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao Dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng phát sinh trên Tài khoản.
• "Cược": Bất kỳ hành động đặt tiền cược nào của Người Dùng trên các sản phẩm của fun8 bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ slot.

Thỏa Thuận này áp dụng cho tất cả Người Dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của fun8 từ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào mà người dùng chọn truy cập nền tảng này. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác với bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

Để được sử dụng dịch vụ của fun8, Người Dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
3. Không đang bị cấm sử dụng các dịch vụ cá cược bởi bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
4. Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký trước đó với fun8.
5. Sử dụng dịch vụ hoàn toàn nhân danh cá nhân, không thay mặt tổ chức hoặc bên thứ ba khác.
6. Chỉ mở một (01) tài khoản duy nhất — không được phép có nhiều tài khoản trên cùng một cá nhân.

fun8 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện Người Dùng không đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện trên, mà không có nghĩa vụ giải thích lý do.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản fun8 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản, dù bằng cách dùng thông tin khác nhau hoặc thiết bị khác nhau, đều bị xem là hành vi gian lận và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng fun8 đều phải tuân thủ các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại game. Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy tắc của game cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Cược phải được đặt trước khi sự kiện/ván bắt đầu, trừ khi tính năng cược trực tiếp (live betting) được kích hoạt rõ ràng.
• Mọi cược đã xác nhận là cuối cùng và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi nhà cung cấp.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, cược thường sẽ được hoàn tiền theo quy định của từng loại sport.
• fun8 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai hoặc hành vi gian lận.
• Kết quả game từ RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi bên kiểm định độc lập và có giá trị cuối cùng.

fun8 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt, được công bố kèm theo mỗi chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, và hộ gia đình.
• Tiền thưởng chào mừng (Welcome Bonus) áp dụng cho lần nạp tiền thật đầu tiên vào tài khoản mới.
• Vòng cược (wagering requirements) của tiền thưởng phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Hết hạn, tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng sẽ bị hủy.
• fun8 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm mở nhiều tài khoản, đặt cược để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fun8 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để có lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer, hay nhân viên fun8 để gian lận.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc hiển thị sai để đặt cược có lợi không đúng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

fun8 bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ (khóa) hoặc vĩnh viễn chấm dứt (đóng) bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa Thuận này.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Không thể xác minh danh tính hoặc thông tin tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người Dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, fun8 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Người Dùng và không có vi phạm, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

Dịch vụ của fun8 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính sẵn sàng và ổn định của hệ thống, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi hoặc chậm trễ.

• fun8 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc Người Dùng sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược hợp lệ.
• fun8 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ, mất kết nối, hoặc lỗi từ phía Người Dùng (thiết bị, internet, ISP).
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả cược, fun8 sẽ điều tra và xử lý theo chính sách công bằng — có thể là hủy cược và hoàn tiền.
• Trách nhiệm tối đa của fun8 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Người Dùng đã nạp vào trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

fun8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người Dùng theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt. Bằng việc đồng ý với Điều Khoản này, Người Dùng cũng đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo Chính Sách Bảo Mật đó.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính: dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit, không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân, chỉ chia sẻ với bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

fun8 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ tự bảo vệ cho Người Dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi đạt mức thua đã đặt sẵn.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể mở lại trong ít nhất 5 năm.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, Người Dùng vào phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ fun8 qua live chat. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

fun8 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của Thỏa Thuận này vào bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là Người Dùng đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người Dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Thỏa Thuận này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho các nền tảng trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người Dùng và fun8, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài theo Quy tắc Trọng tài Quốc tế. Mọi đơn khiếu nại phải được gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến tranh chấp. Sau thời hạn này, quyền khiếu nại sẽ không còn hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ fun8 qua các kênh sau:

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản điều khoản trước đó.